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Bestellungen können innerhalb von 1 Stunde (60 Minuten) nach Aufgabe storniert werden.

Wie Sie Ihre Bestellung stornieren können, erfahren Sie in diesem Artikel.

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Wir versenden unsere Bestellungen mit DHL.

Sie können den Status Ihrer Bestellung verfolgen, indem Sie dem Link in Ihrer Versandbestätigungs-E-Mail folgen.
Sie können Ihre Bestellung auch verfolgen, indem Sie hier die E-Mail-Adresse eingeben, die Sie für die Bestellung verwendet haben: https://kundenservice.3bears.de/de-DE/ssp/login

Sollten Sie Ihre Bestellung nach 5 Tagen noch nicht erhalten haben, informieren Sie sich bitte hier im DHL-Portal: https://www.dhl.de/de/privatkunden/hilfe-kundenservice/empfangen.html

Sie können hier auch direkt per Telefon, E-Mail und Chat mit DHL in Kontakt treten: https://www.dhl.de/de/privatkunden/hilfe-kundenservice/themenauswahl/content-seiten/sendungsverfolgung/kontaktseite-probleme-loesungen.html

Sobald ein Paket unser Logistikzentrum verlässt und bei DHL eintrifft, können wir leider keine weiteren Informationen dazu bereitstellen. Bitte wenden Sie sich daher direkt an DHL.

Wo ist meine Bestellung?

Unser Fulfillment-Partner und DHL sind bestrebt, alle Bestellungen innerhalb von 3 Tagen nach Eingang zu liefern. In 95% der Fälle kommt unser Porridge am nächsten Tag (bei Bestellung vor 14:00 Uhr).

Weitere Details finden Sie in unseren Versandrichtlinien.

Was sind unsere Versandrichtlinien?

Bio-Trio Bundle

Wir haben ein Bio-Sortiment, das einige unserer meistverkauften Aromen enthält; Zimtschnecke, Karottenkuchen & Kürbisgewürz. Der Rest unserer Produkte verwendet nur die besten, nicht-biologischen, aber völlig natürlichen Zutaten.

Ist 3Bears Bio?

Leider können wir keinen Rabattcode auf eine bereits aufgegebene Bestellung anwenden. Stattdessen muss die ursprüngliche Bestellung storniert und eine neue Bestellung aufgegeben werden.

Um eine bestehende Bestellung zu stornieren und eine neue aufzugeben, folgen Sie bitte diesem Link.

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Großartig! Wir lieben Kooperationen!

Wenn du ein Influencer bist, dann besuch am besten unser Portal: https://3bears.de/pages/oatfluencer-portal

Für alle anderen Marketingkooperationen wende dich bitte direkt per E-Mail an unser Marketingteam: marketing@3bears.de

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